家用長(cháng)城寬帶上不去網(wǎng)了怎么辦
家用長(cháng)城寬帶上不去網(wǎng)了怎么辦？電腦無(wú)法上網(wǎng)怎么辦?該如何修復呢?下文會(huì )介紹電腦無(wú)法上網(wǎng)的修復方法。
首先確認您是否使用路由器，如果有使用請將網(wǎng)線(xiàn)從路由器上拔下來(lái)，插到電腦的機箱上進(jìn)行拔號測試，如果可以正常上網(wǎng)說(shuō)明網(wǎng)絡(luò )可以正常連接，請重新調試路由器；
如果家里只有一臺電腦上網(wǎng)，請確認是否進(jìn)行拔號連接，如果網(wǎng)絡(luò )沒(méi)有連接也是無(wú)法上網(wǎng)的，有提示錯誤代碼691、769、678等信息，您可以通過(guò)錯誤代碼進(jìn)行故障排查。
錯誤691，請確認輸入的用戶(hù)名、密碼是否正確無(wú)誤；確認帳號使用是否到期。
錯誤769，網(wǎng)卡被禁用、無(wú)網(wǎng)卡驅動(dòng)或網(wǎng)卡硬件故障，請啟用網(wǎng)卡、重新安裝網(wǎng)卡驅動(dòng)或重新檢查網(wǎng)卡硬件。
錯誤678，可以自行查檢網(wǎng)線(xiàn)的水晶頭與電腦機箱的接觸是否牢固，如果松動(dòng)或連接正常但仍然顯示678，請拔打客服熱線(xiàn)95079進(jìn)行報修處理。